为全力提高服务功率，以优质的客户服务推进各项事务开展，农发行博兴县支行支行坚持多措并重做好客户服务作业。
一是配齐“暖心”便民服务设施。在营业厅摆放雨伞、应急药品，货台摆放老花镜，口罩、消毒纸巾、一次性手套等防疫物资，对前来处理的客户免费供给;全力为客户供给交心服务。
二是采纳“保姆式”高质量服务。想客户之所想，急客户之所急。发动为客户供给线上咨询辅导、技术上的支撑，坚持“先内后外”的服务准则，优先处理客户服务要求。对客户进行经常性的“回访”，对客户账户资金余额变化状况及时进行电话询证，使用微信转发关于反诈、防备账户危险等信息，用亲情化的服务添加客户粘性，用高质量的服务水平感动客户，用一颗诚意、仔细维护好存量客户。
三是供给“一站式”事务方便处理。该行认真执行各项服务作业要求，执行“跑一趟，进一厅，找一人”的服务要求，依照“谁主管谁负责”的准则，做好客户咨询得到及时答复及处理，绝不推诿、拒办。
下一步，该即将认真总结，深耕服务细节，以多种形式鼓舞全行职工积极为客户供给优质、交心的金融服务作业。（赵伟昭）回来搜狐，检查更加多
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